Shopeepay adalah dompet digital yang termasuk dalam aplikasi Shopee dengan banyak fitur. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin tidak dapat menarik saldo Shopee Anda. Selain itu, Anda mungkin ingin mencari tahu Cara Mengatasi Uang Di Shopeepay Tidak Bisa Ditarik.
Seperti yang Anda ketahui, Shopee adalah salah satu marketplace online terbesar di Indonesia dengan banyak pengguna, pembeli, dan penjual di Indonesia. Karena Shopee terus mempromosikan aplikasi Shopee di media sosial dan mainstream untuk menarik pengguna.
Keunggulan aplikasi Shopee adalah memiliki produk yang lengkap dan banyak diskon serta voucher. Hal ini menjadikan Shopee pilihan masyarakat Indonesia dalam jual beli online. Shopee selalu memberikan pengalaman terbaik bagi pembeli dan juga memberikan kesempatan yang nyaman bagi penjual online di Indonesia.
Dompet digital Shopee eksklusif dengan fitur Shopeepay terbaru. Shopeepay adalah fitur dompet dari toko online Shopee yang memungkinkan Anda untuk menambah saldo Shopeepay dan melakukan pembelian di Shopee, serta mentransfer saldo penjualan Shopee Anda ke bank Anda.
Di satu sisi, pasti ada yang salah dengan sistem, apakah server memiliki bug, apakah bug tersebut rusak. Tapi jangan khawatir. Jangan panik. Shopee menjamin kegagalan penarikan dana dengan ShopeePay. Uang tersebut tidak akan hilang begitu saja tanpa prosedur investigasi, melainkan akan di kembalikan kepada Anda.
Penyebab Penarikan Gagal Di Shopeepay
Terjadi eror di Versi Shopee yang belum di update
Cache aplikasi terlalu banyak
Jaringan yang lemot
Cara Mengatasi Uang Di Shopeepay Tidak Bisa Ditarik
Jika Anda mengalami masalah dengan penarikan Shopeepay Anda, jangan panik. Saldo akan di embalikan dan Anda dapat menarik kembali. Anda bisa melihatnya seperti ini:
Menghubungi Costumer Service Shopee
Hal pertama yang harus di lakukan jika penarikan Anda gagal adalah menghubungi dukungan pelanggan. Ini untuk CS Shopee untuk memverifikasi akun Anda dan menentukan alasan yang tepat. Anda dapat menghubungi Dukungan Shopee dengan cara berikut:
Cara Menghubungi CS Melalui Aplikasi Shopee
Buka aplikasi Shopee
Masuk menu akun
Scroll ke bawah klik Chat dengan Shopee
Anda akan terhubung bot
Klik chat dengan tim atau CS shopee
Langsung sebutkan masalah, foto screenshot, data akun
Cara Menghubungi CS Melalui Email
Buka aplikasi atau website Email
Kepada Help@support.shopee.co.id
Isi subjek pesan Penarikan Gagal
Sebutkan Akun mulai dari Nama, Nomer
Lanjut lampirkan file Screenshot bagian penarikan gagal di Shopeepay
Tunggu rekomendasi dari Team Shopee apa yang harus di lakukan langkah-langkah ini sebelum penarikan ulang.
Memperbarui Aplikasi
Jika aplikasi Shopee yang Anda gunakan adalah versi lama, Anda harus memperbaruinya dari Playstore terlebih dahulu. Ini adalah langkah pertama yang diambil tim Shopee karena setiap versi terbaru aplikasi merupakan proses peningkatan aplikasi.
Pastikan Jaringan Internet Stabil
Pastikan jaringan internet Anda stabil, kami sarankan untuk menggunakan Wi-Fi karena kecepatan internet juga mempengaruhi proses penarikan. Jaringan internet yang stabil juga memungkinkan Anda untuk tetap terhubung dengan aplikasi Anda.
Hapus Produk Di Keranjang
Saya juga tidak tahu kenapa ini menjadi berpengaruh tapi sebaiknya anda mencoba hapus produk yang ada di keranjang.
Hapus Cache
Kalau Cache ini juga dapat pengaruh, karena Cache ini Fungsi nya untuk mempercepat anda untuk membuka aplikasi akan tetapi cache memberikan kerugian di mana menambah berat penyimpanan, sampah akan menumpuk.
Log Out Dan Login Kembali
Setelah menghapus cache anda Log Out dan Login kembali. Untuk Cara Menghapus Cache, caranya sebagai berikut :
Masuk ke menu pengaturan
Klik bagian management Aplikasi
Cari aplikasi Shopee anda
Klik Penyimpanan
Hapus Cache
Note. Mungkin cara ini berbeda di beberapa tipe handphone. Tulisan artikel Cara Mengatasi Penarikan Gagal Di Shopeepay di atas sangatlah mudah, Mungkin anda akan kecewa? ya di karenakan penarikan gagal saat di butuhkan.
Baca juga : Cara Menggunakan Shopee Paylater
Dan tenang saja pihak Shopee sangat cepat dalam merespon dan kinerja nya cukup baik dalam mengatasi permasalahan user. Itulah tulisan artikel tentang Cara Mengatasi Uang Di Shopeepay Tidak Bisa Di tarik semoga bermanfaat bagi anda yang mengalami masalah lain Terima kasih.