Cara belanja di Lazada sangat mudah dan cepat, bahkan kamu bisa menggunakan layanan cash on delivery (COD) mereka untuk mendapatkan gratis ongkos kirim. Lazada adalah platform belanja online yang menawarkan berbagai macam barang mulai dari elektronik, fashion, produk kecantikan, alat kesehatan hingga kebutuhan sehari-hari.
Selain produk yang dijual lengkap, belanja di Lazada juga sangat mudah. Ini adalah salah satu alasan mengapa banyak orang berbelanja online. Berbelanja di Lazada tidak jauh berbeda dengan pasar lain seperti Shopee atau BukaLapak.
Berkat hadirnya berbagai e-commerce di platform mobile. Semua perusahaan e-commerce menawarkan aplikasi smartphone, memudahkan konsumen untuk mendapatkan produk yang diinginkan hanya dengan menggunakan ponsel mereka.
Cara Belanja di Lazada bagi Pemula
Bagi Anda yang baru pertama kali menggunakan e-commerce ini, berikut ini cara belanja di Lazada untuk pemula dengan mudah.
Unduh aplikasi Lazada
Pertama sebelum belanja di Lazada yaitu mengunduh terlebih dahulu aplikasi e-commerce ini lewat Play Store atau App Store. Pastikan koneksi internet stabil agar tidak terganggu saat menginstal aplikasi.
Membuat akun
Cara selanjutnya adalah membuat akun di aplikasi Lazada yang sudah di unduh. Adapun cara membuat akun Lazada sebagai berikut.
Buka aplikasi Lazada dan klik opsi “Login Sekarang”.
Kemudian klik “Daftar” untuk membuat akun baru, atau anda bisa masuk dengan akun sosial media seperti Facebook, Google, atau Line.
Masukkan “Nomor Handphone” dan anda akan menerima kode OTP.
Masukkan kode OTP tersebut di kolom “Kode SMS”.
Lalu klik “Selanjutnya”.
Selanjutnya buat username dan password, lalu klik “Daftar”.
Lalu login ke aplikasi menggunakan akun yang telah selesai d ibuat.
Mencari produk
Langkah selanjutnya adalah mencari produk untuk dibeli. Masukkan kata kunci di kolom pencarian dan pilih produk yang cocok untuk Anda. Setelah memilih, jangan langsung membeli. Pertama, pastikan produk yang Anda pilih tersedia.
Untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu mengirim pesan obrolan ke penjual. Perlu Anda ketahui bahwa tidak semua barang yang dijual di Lazada adalah milik mereka. Sebagian besar disediakan oleh penjual pihak ketiga yaitu pengecer atau dropshipper.
Mengobrol dengan Penjual Sentuh tombol untuk mengirimkan pertanyaan Anda. Klik tombol Beli Sekarang saat Anda menerima balasan tentang ketersediaan produk.
Beli produk
Setelah memilih produk yang akan di beli, buka katalog produk tersebut lalu tabs “Beli Sekarang” yang ada di bagian bawah. Atau jika Anda akan mencari produk lain, maka Anda bisa pilih opsi “Tambah ke Troli”.
Masukan Alamat Pengiriman
Tahapan selanjutnya yaitu masukan alamat pengiriman sebelum checkout. Tuliskan alamat tempat tinggal anda dengan lengkap. Jangan lupa masukan juga nomor handphone anda, agar kurir dapat menghubungi saat paket akan di antarkan.
Biasanya ini hanya untuk konsumen baru. Jika anda sudah pernah belanja, Anda hanya akan melihat opsi untuk mengganti alamat jika Anda pindah rumah atau ingin mengirimkan produk ke orang lain.
Pilih metode pengiriman
Selanjutnya memilih metode pengiriman. Ada beberapa jasa pengiriman yang dapat di pilih pada marketplace Lazada. Setiap jasa pengiriman mempunyai ongkos kirim yang berbeda, Anda bisa mempertimbangkan hal tersebut saat memilih metode pengiriman.
Pilih metode pembayaran
Setelah memilih metode pengiriman, Anda juga harus memilih metode pembayaran. Anda dapat memilih dari beberapa jenis pembayaran. Dimulai dengan pembayaran di toko lokal Anda, membayar melalui transfer bank atau kartu kredit. Jika Anda memilih transfer bank, harap pilih juga bank yang ingin Anda gunakan. Terakhir, klik “Konfirmasi pesanan Anda”.
Konfirmasi pesanan
Hal terakhir yang perlu Anda lakukan saat berbelanja di Lazada adalah mengonfirmasi pesanan Anda. Periksa jumlah total pembayaran dan metode pembayaran, dan jika sesuai dengan isi pesanan, klik “Konfirmasi pesanan”.
Pesanan diproses setelah pembayaran dilakukan. Setelah menyelesaikan proses pembayaran, Lazada akan segera melakukan konfirmasi pembayaran. Jika sistem Lazada tidak mengonfirmasi pembayaran Anda dalam waktu 24 jam, Anda dapat menghubungi dukungan Lazada secara langsung agar dapat memproses transaksi Anda. Anda mungkin juga ingin mengetahui cara
Cara Belanja di Lazada Gratis Ongkir
Sama halnya dengan marketplace lain, Lazada juga menghadirkan promo gratis ongkir untuk yang mau belanja. Adapun cara belanja gratis ongkir di Lazada adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Lazada dan login dengan akun yang di miliki.
- Cari produk pada kolom pencarian.
- Untuk mendapatkan produk yang memiliki promo gratis ongkir, atur filter pencarian. Lalu pilih filter “Gratis Ongkir”.
- Klik “Beli Sekarang”.
- Isi alamat pengiriman anda dengan lengkap.
- Lalu pilih jasa pengiriman dan klik “Konfirmasi”.
- Langkah berikutnya yaitu pilih metode pembayaran.
- Masukan voucher kalau anda mempunyai voucher.
- Terakhir, klik “Buat Pesanan” dan selesaikan pembayaran agar pesanan Anda dapat segera di proses.
Belanja di Lazada bayar dengan sistem COD tidak jauh berbeda dengan sistem pembayaran lainnya. Prosedur belinya sama persis. Hanya saja di tahapan metode pembayaran, pilih metode COD.
Cara Belanja Sistem COD
Apa sebenarnya COD itu? Sederhananya, cash on delivery berarti proses pembelian barang, dimana pembayaran dilakukan secara tunai. Cash on delivery adalah salah satu metode pembayaran yang dilakukan pelanggan saat produk sudah di tangan.
Oleh karena itu, Penjual harus mengirimkan barang pesanan ke alamat Pembeli melalui kurir. Berikut cara membeli cash on delivery di Lazada.
- Buka aplikasi Lazada dan masuk menggunakan akun anda.
- Cari produk yang hendak di beli. Gunakan filter pencarian agar mendapatkan produk yang bisa di beli dengan sistem COD.
- Klik “Beli Sekarang”.
- Kemudian masukan alamat pengiriman.
- Pilih jasa pengiriman yang terbaik lalu klik opsi “Konfirmasi”.
- Selanjutnya pilih metode pembayaran COD, Anda bisa pilih metode pembayaran “Bayar di Tempat”.
- Kemudian klik “Buat Pesanan” dan tunggu sampai paket sampai ke alamat yang tertera.
Sayangnya, ada yang salah paham dengan sistem COD. Artinya, produk langsung dibuka tetapi belum dibayar, dan memerintahkan kurir untuk mengembalikan produk yang tidak sesuai dengan perintah. Ketika paket tiba di rumah pembeli dengan membawa barang dan membayar kurir, sistem cash on delivery harus digunakan.
Bukan tanggung jawab kurir jika produk tidak sesuai dengan yang dibeli. Karena kurir hanya bertanggung jawab untuk pengiriman. Jika Anda tidak puas dengan barang yang dikirimkan, silakan hubungi penjual untuk mengetahui apakah pengembalian dana dapat dilakukan.
Jika tidak bisa, silahkan terima apa adanya, ikuti kata hati produk yang anda terima, dan berikan feedback ke toko yang menjual produk tersebut.
Baca juga :Cara Mengaktifkan Lazada Credit
Itulah beberapa cara belanja di Lazada yang bisa Anda lakukan. Cara belanja di e-commerce ini tergolong mudah dan cepat. Tak hanya gratis ongkir dan COD, Anda juga berkesempatan mendapatkan promo menarik lainnya ketika belanja di Lazada.